第1482章:人才(1/2)
“好的地方和欠缺的地方,安总都说了很多了,说的也很全面,我就不提这个了,我主要想说的是关于在泉城的时候,面对强大的竞争对手,我们应该怎么做的事情。”
贾月厅说着,倒是吸引了秦川的兴趣。
“总体上来说,不管是泉城的门店,还是琴岛的门店,其实相比其他地方的五一电器城呢,并没有太大的缺陷,但是没有太大的问题,恰恰是最大的问题。
因为泉城和琴岛不一样,这两个地方有地头蛇三联商社的,而且三联商社的影响力非常大,咱们要是继续保持这种状态呢,那可能几年下来,也是毫无存进的。
这一点我不是猜测,而是肃宁门店已经证明这一点了,三联商社成立的时间太长了,在泉城的影响力太大,在市场上的占有份额太高。
咱们要是按部就班的下去,根本就没有多少市场留给咱们的,所以在这样的地方想要打开市场,那就要出奇制胜。”
“出奇制胜,你详细说说,有什么想法?”秦川开口问到。
贾月厅受到了秦川的鼓励,更加兴奋了:“我认为有两点,一点是在宣传上下功夫,咱们要打破三联商社的定位,三联商社在泉城的定位是一个生活场景,逛街可以去,购买家具可以去,谈恋爱还可以去。
那咱们想要打败他们呢,或者说争夺一部分的市场呢,就要有差异性的定位,比如说高端家电,适当的调整在泉城的布局,主要以高端家电为主,通过宣传的差异性定位。
让大家明白,咱们五一电器城的家电更加的高端,主营高端的产品,让大家有一个印象,这咱们五一电器城的家电,就是比三联家电高端。
形成一个差异性的品牌效应,先抢夺一部分的客户……”
贾月厅说着,很多人已经在思考这个可能性了,秦川的眼睛也亮了几分,别说,贾月厅这不愧是后世能够在商场上混的风生水起的家伙,这还是有些想法的。
这种差异呢,在后世很多家电企业里边也有运用的,比如说以海儿为例,海儿有一款产品,叫卡萨帝,其实就是出口的,但是也内销,价格比其他同系列的产品就贵,代表着海儿的高端。
现在要是能在在泉城先抢夺一部分高端家电市场呢,并不代表不行,也算是一条路子的。
“第二点呢,就是在服务上做文章,三联商社大家是习惯性去了,之前也没有其他的竞争,习惯的力量是可怕的,但是又不是那么可怕,改变起来也很简单。
那就是提供更好的服务,送货上门啊,免费维修啊,三包啊,什么手段都可以用的,反正咱们的市场份额很小的,退出什么服务都能跟上的。
但是三联商社的市场很大,这要是和咱们对比着服务来呢,可能在售后上就会跟不上的,没有那么多的经理。
一旦有顾客习惯咱们的服务了,可以更加的便捷了,那去三联商社这个习惯也不是改不掉的,人总是由俭入奢易的。懒才是人的本性的……”
贾月厅说着,秦川也不得在心里夸赞了一句“人才”啊,
这个想法呢,就像是后世的外卖一样,之前大家都习惯去外边饭店吃饭,但是有了外卖以后,这就懒得出去了,这服务也是这样的。
而且是算准了三联商社根本没有办法跟啊,五一电器刚在泉城开始,提出什么服务,都不需要多庞大的售后就能够完成的,但是三联商社却不一样的,这些年在三联商社消费的顾客太多了,要是一下子组建这么庞大的售后团队,就太吃力了。