交流需要技巧,这个话题人尽皆知,甚至有人专门为此研究出了话术,如电话和网络推销员、成功学大师、恋爱导师等等。那么,这个技巧会起到怎么样的作用呢?
有没有试过在和别人聊天的时候突然感觉这个人很亲切?有没有试过在听成功学讲座的时候,顿时感觉人生充满了希望,世界充满了光明?又有没有过在看某些历史类书籍那一刻感到民族情怀爆棚,满腔热血带动着情绪在一声声虚拟人物的呐喊下,振聋发聩,头皮发麻?
不用怀疑,这些都是交流技巧所起到的作用。
周末现在正在用交流技巧和恩里克进行交流,哪怕这种交流还没有进入到比较激动的阶段,技巧依然存在。
十分钟过去了,恩里克在会议室里等了足足十分钟,他面前那杯一口没喝过的咖啡都变凉了,周末也没问出任何问题。
那时,恩里克开始变得有些焦躁,小动作开始增多,原本应该笔直坐在椅子上的军人几乎以每半分钟变换一次姿势的频率改变着身体位置。
“周警官……”
恩里克等不了了,开口刚说了这一句,周末就将其打断道:“稍等一下,我就快看完了,很抱歉让你等这么久,可是在我看这些材料的时候你若是说些什么,这里恐怕会存在一个先入为主的问题,毕竟你要站在自己的角度说话,万一我认同你的观点,和你站在了相同的位置,那么我的视线就会变得不清晰。您,也不想这样,对吗?在等我一下。”
周末在压制恩里克,他知道恩里克被送到警探局的时候,他的上级肯定进行了耳提面命,要是在这个时候直接和恩里克进行交流,那么得到的将会是他的上级希望你知道的东西。那不是他想要的,那些东西周末自己就能查出来。不过,你要是什么都不问,那对方就会陷入到一种无法集中的状态。在这种状态里他会对本来已经确定的东西产生动摇,比如‘这个警察要干什么?’、‘几句话就能说清的事为什么要等到现在?’,当这种压制时间变长,等再次询问的时候,恩里克态度就会转变。只要利用好这个转变,那么,恩里克很可能在不知不觉中被人操纵。呃,不过要注意‘度’的掌控,不然很容易让对方陷入到愤怒的情绪里,到时候,就彻底麻烦了。
“抱歉,久等了。”
露出笑意的周末将在自己面前的文件推到了两人中间,这一秒,他认为是时候说些什么了。
“恩里克先生。请原谅我说话比较坦白,按照你提供的这份银行账单,媒体和康纳斯对你的怀疑很有必要。你看这,这是在墨西哥人袭击我之前的日期,在这个日子里,您的银行账户有一笔收益;还有这,警察局和西伯利亚人公司宣战之后、我在被狙击手枪击之前,同样有一笔钱汇到了您的银行账户之中……”
周末还没阐述完,恩里克赶快解释道:“周警官,后面我附属了两张单据。那些汇款是我卖掉了南北战争时期的军服和二战时的米军军装所获得的收益,而且购买者的信息警方随时都可以查到。”
“别急,听我说完,我只说‘你’具备让当局怀疑的倾向。没说军用物资就是你卖的。”周末要的就是恩里克的态度,这种急于辩白的态度。
周末再次将文件夹后面附属的单据拿了出来,贴在了银行账户信息下:“的确,有了这两张单据,您有证明自己清白的证据,但是你们的人动手太快了。根本没给康纳斯调查你收益款项是否合法的时间……恩里克先生,在这间会议室里没有其他人,我不妨和你说一些警察局的内部机密……”周末向门外开了一眼,然后起身将房门关上,很神秘的说道:“康纳斯是州长的人。”
“你是说……”
“对,康纳斯一旦消失,最没面子的是州长先生,现在,你知道为什么洛杉矶媒体将这件事弄的满城风雨了吗?”
太坏了!
这一刻周末都感觉自己太坏了,他毫无痕迹的将两件不相关的事情联系到了一起,还融合的如此天衣无缝。
“其实证明你的清白真的非常简单,只要我申请调查海岸边防部队的武器购买清单以及你们提供一张现存武器清单、两相对比之下一切就能水落石出。”
恩里克听到这低下了头,既不插话也没有了刚才的急切,双眼看着周末等待着他下面的话,似乎这触碰到了他的软肋。
在米国,武器生产商可不止是政府旗下的兵工厂,还有很多军火商在其中游走,那些敏感地带不知道勾着多少人的利益,要不康纳斯怎么一出手就让人差一点把手给剁了?有些事,不是你想查就能查的!
有没有试过在和别人聊天的时候突然感觉这个人很亲切?有没有试过在听成功学讲座的时候,顿时感觉人生充满了希望,世界充满了光明?又有没有过在看某些历史类书籍那一刻感到民族情怀爆棚,满腔热血带动着情绪在一声声虚拟人物的呐喊下,振聋发聩,头皮发麻?
不用怀疑,这些都是交流技巧所起到的作用。
周末现在正在用交流技巧和恩里克进行交流,哪怕这种交流还没有进入到比较激动的阶段,技巧依然存在。
十分钟过去了,恩里克在会议室里等了足足十分钟,他面前那杯一口没喝过的咖啡都变凉了,周末也没问出任何问题。
那时,恩里克开始变得有些焦躁,小动作开始增多,原本应该笔直坐在椅子上的军人几乎以每半分钟变换一次姿势的频率改变着身体位置。
“周警官……”
恩里克等不了了,开口刚说了这一句,周末就将其打断道:“稍等一下,我就快看完了,很抱歉让你等这么久,可是在我看这些材料的时候你若是说些什么,这里恐怕会存在一个先入为主的问题,毕竟你要站在自己的角度说话,万一我认同你的观点,和你站在了相同的位置,那么我的视线就会变得不清晰。您,也不想这样,对吗?在等我一下。”
周末在压制恩里克,他知道恩里克被送到警探局的时候,他的上级肯定进行了耳提面命,要是在这个时候直接和恩里克进行交流,那么得到的将会是他的上级希望你知道的东西。那不是他想要的,那些东西周末自己就能查出来。不过,你要是什么都不问,那对方就会陷入到一种无法集中的状态。在这种状态里他会对本来已经确定的东西产生动摇,比如‘这个警察要干什么?’、‘几句话就能说清的事为什么要等到现在?’,当这种压制时间变长,等再次询问的时候,恩里克态度就会转变。只要利用好这个转变,那么,恩里克很可能在不知不觉中被人操纵。呃,不过要注意‘度’的掌控,不然很容易让对方陷入到愤怒的情绪里,到时候,就彻底麻烦了。
“抱歉,久等了。”
露出笑意的周末将在自己面前的文件推到了两人中间,这一秒,他认为是时候说些什么了。
“恩里克先生。请原谅我说话比较坦白,按照你提供的这份银行账单,媒体和康纳斯对你的怀疑很有必要。你看这,这是在墨西哥人袭击我之前的日期,在这个日子里,您的银行账户有一笔收益;还有这,警察局和西伯利亚人公司宣战之后、我在被狙击手枪击之前,同样有一笔钱汇到了您的银行账户之中……”
周末还没阐述完,恩里克赶快解释道:“周警官,后面我附属了两张单据。那些汇款是我卖掉了南北战争时期的军服和二战时的米军军装所获得的收益,而且购买者的信息警方随时都可以查到。”
“别急,听我说完,我只说‘你’具备让当局怀疑的倾向。没说军用物资就是你卖的。”周末要的就是恩里克的态度,这种急于辩白的态度。
周末再次将文件夹后面附属的单据拿了出来,贴在了银行账户信息下:“的确,有了这两张单据,您有证明自己清白的证据,但是你们的人动手太快了。根本没给康纳斯调查你收益款项是否合法的时间……恩里克先生,在这间会议室里没有其他人,我不妨和你说一些警察局的内部机密……”周末向门外开了一眼,然后起身将房门关上,很神秘的说道:“康纳斯是州长的人。”
“你是说……”
“对,康纳斯一旦消失,最没面子的是州长先生,现在,你知道为什么洛杉矶媒体将这件事弄的满城风雨了吗?”
太坏了!
这一刻周末都感觉自己太坏了,他毫无痕迹的将两件不相关的事情联系到了一起,还融合的如此天衣无缝。
“其实证明你的清白真的非常简单,只要我申请调查海岸边防部队的武器购买清单以及你们提供一张现存武器清单、两相对比之下一切就能水落石出。”
恩里克听到这低下了头,既不插话也没有了刚才的急切,双眼看着周末等待着他下面的话,似乎这触碰到了他的软肋。
在米国,武器生产商可不止是政府旗下的兵工厂,还有很多军火商在其中游走,那些敏感地带不知道勾着多少人的利益,要不康纳斯怎么一出手就让人差一点把手给剁了?有些事,不是你想查就能查的!