第6章-外卖郎(2/4)
林扬的最高纪录是一天送了十二份外卖,拿到了一百元的小费。这种情况不是🍦🐊常用的。你像今天他送了七家,只收到了十五块钱。
这家快餐点的老板是一🖭🕲个广东人,叫李耀华,四十多岁。他个子虽然不高,但是显得很精明,而且很勤劳,每天都会到餐馆和大家一起忙🗰活,不像有的老板,西装革履一穿,再冷气十足的办公室坐着看报纸、玩电脑。
有什么样的老板就会有什么样的员工,尤其在这个市场竞争激烈的今天。老板身先士🁫卒,员工也不好偷懒耍滑。员工的努力工作,⛧🜱使这家快餐店的从服务质量到饮食的水准,在同类的竞争中始终处于靠前的位置,生意自然不差了。
今天林扬送完了第七份外卖回到餐馆之后,自己走到后厨旁边的员工休息室,一屁股坐到椅子上,不自觉的伸起左手,开始摆弄那个手表。他来回的按了按表上的旋🗰🟑🜚钮🎸,心🚕📐中默默地在想:是不是需要什么东西激活呀?为什么看电影你一点反应都没有呢?
正想着,有人推门进来。林扬🎇🎿连忙放下了手臂。进门的🕶🎉是李老板。
“林子,刚接到一单,你跑🎋🏞🛊一趟。”李耀华🜼对他🝐说道。
“好的,哪里。”林扬站起身问道。
“地址在这里。自强路185号‘世纪花园’,23号楼...”李耀华说着将🞼一张纸条递给林🂀🜅扬。
林扬低头📆看了看:23-5-1901周女士。也就是23号楼5🏹🞾单元19层1门。“我这就去。”林扬将纸条放进了口袋中。
“厨师已经将东西放到柜台上了,还有...🍜🄅.送完这一单,你就可以下班了。🞼”李耀华说道。
林扬点点头走出了员工休息室。
想做一个好的外卖郎,首先要对这个城市的地理位置极其熟悉,能够找到最简洁的路径,将快餐送到客户手中。第二点就是要有礼貌,衣着要干净整洁,第三点就是不管客户什么状况,态度要好。因为有些客户会对你发牢骚,将一些莫名的气撒到你身上,比如:你们怎么这么慢呀。你们的汉堡这么小呀等等。这个时候,尽量别解释,别讲理由,多说点:对不起,让您久🎿等了。不好意思了....之类的。总之嘴巴甜点没坏处。
林扬认为这几点自己还做得不错。他身形高大,但长得不是凶神恶煞那种,反倒是透着一股子青春帅气,加上礼貌的言🉈🅒🅾语,客户一般对他的印象都不错。餐馆还专门有个客户对外卖人员的服务调查,上面对林扬的评价都是“非常满意”。
林扬用十五分钟的时间就来到了“世纪花园”23号楼5单元。他将电动自行车锁好,提着快餐的🔵🅂塑料栏,走到单元🖇🐟门的安全键盘前,按下了1901.
“嘟..📆..嘟....”安全♡键发出了鸣音。
“哪位呀?”一个女人的声音传了出来。
“是周女士家吗?我是kfc快餐店的,您要的外卖送来了。”林扬对着安全门🞼上的镜头看了看,🔵🅂还特意将自己胸前的标识牌正了⛧🜱正。
略微等了一下,估计是周女士正在看镜头。
“啪!”安全门打开了🖭🕲,“上来吧。”周女士说道。
“世纪花园”是🖘💺一处档次比较高的小区,这里的环境优雅不说,连楼道中也被清扫的干干净净。
林扬坐上了电梯,🄦⛘按下19层,电梯正要关门时。跑进来一🆤男一女,男的三十🍦🐊来岁,女的看上去只有二十出头。
林扬将🆂身体往旁边挪了一小🎋🏞🛊步,并且对两人🜼笑了笑。
这家快餐点的老板是一🖭🕲个广东人,叫李耀华,四十多岁。他个子虽然不高,但是显得很精明,而且很勤劳,每天都会到餐馆和大家一起忙🗰活,不像有的老板,西装革履一穿,再冷气十足的办公室坐着看报纸、玩电脑。
有什么样的老板就会有什么样的员工,尤其在这个市场竞争激烈的今天。老板身先士🁫卒,员工也不好偷懒耍滑。员工的努力工作,⛧🜱使这家快餐店的从服务质量到饮食的水准,在同类的竞争中始终处于靠前的位置,生意自然不差了。
今天林扬送完了第七份外卖回到餐馆之后,自己走到后厨旁边的员工休息室,一屁股坐到椅子上,不自觉的伸起左手,开始摆弄那个手表。他来回的按了按表上的旋🗰🟑🜚钮🎸,心🚕📐中默默地在想:是不是需要什么东西激活呀?为什么看电影你一点反应都没有呢?
正想着,有人推门进来。林扬🎇🎿连忙放下了手臂。进门的🕶🎉是李老板。
“林子,刚接到一单,你跑🎋🏞🛊一趟。”李耀华🜼对他🝐说道。
“好的,哪里。”林扬站起身问道。
“地址在这里。自强路185号‘世纪花园’,23号楼...”李耀华说着将🞼一张纸条递给林🂀🜅扬。
林扬低头📆看了看:23-5-1901周女士。也就是23号楼5🏹🞾单元19层1门。“我这就去。”林扬将纸条放进了口袋中。
“厨师已经将东西放到柜台上了,还有...🍜🄅.送完这一单,你就可以下班了。🞼”李耀华说道。
林扬点点头走出了员工休息室。
想做一个好的外卖郎,首先要对这个城市的地理位置极其熟悉,能够找到最简洁的路径,将快餐送到客户手中。第二点就是要有礼貌,衣着要干净整洁,第三点就是不管客户什么状况,态度要好。因为有些客户会对你发牢骚,将一些莫名的气撒到你身上,比如:你们怎么这么慢呀。你们的汉堡这么小呀等等。这个时候,尽量别解释,别讲理由,多说点:对不起,让您久🎿等了。不好意思了....之类的。总之嘴巴甜点没坏处。
林扬认为这几点自己还做得不错。他身形高大,但长得不是凶神恶煞那种,反倒是透着一股子青春帅气,加上礼貌的言🉈🅒🅾语,客户一般对他的印象都不错。餐馆还专门有个客户对外卖人员的服务调查,上面对林扬的评价都是“非常满意”。
林扬用十五分钟的时间就来到了“世纪花园”23号楼5单元。他将电动自行车锁好,提着快餐的🔵🅂塑料栏,走到单元🖇🐟门的安全键盘前,按下了1901.
“嘟..📆..嘟....”安全♡键发出了鸣音。
“哪位呀?”一个女人的声音传了出来。
“是周女士家吗?我是kfc快餐店的,您要的外卖送来了。”林扬对着安全门🞼上的镜头看了看,🔵🅂还特意将自己胸前的标识牌正了⛧🜱正。
略微等了一下,估计是周女士正在看镜头。
“啪!”安全门打开了🖭🕲,“上来吧。”周女士说道。
“世纪花园”是🖘💺一处档次比较高的小区,这里的环境优雅不说,连楼道中也被清扫的干干净净。
林扬坐上了电梯,🄦⛘按下19层,电梯正要关门时。跑进来一🆤男一女,男的三十🍦🐊来岁,女的看上去只有二十出头。
林扬将🆂身体往旁边挪了一小🎋🏞🛊步,并且对两人🜼笑了笑。